Lettre à un supermarché : réduire les emballages plastiques

French

Objet : Réduction des emballages plastiques dans votre magasin Monsieur le Directeur, Cliente fidèle de votre supermarché depuis plusieurs années, je souhaiterais attirer votre attention sur la quantité d'emballages plastiques utilisés pour les fruits et légumes. Lors de mes dernières courses, j'ai constaté que des produits aussi simples que des carottes, des bananes ou des concombres étaient presque tous vendus sous film plastique. Cette pratique me paraît difficilement justifiable. D'une part, ces emballages sont utilisés quelques minutes avant d'être jetés, alors qu'ils mettent des centaines d'années à se dégrader. D'autre part, ils contribuent à la pollution des rivières et des océans, un problème dont chacun a désormais conscience. Par ailleurs, je ne suis pas la seule cliente à m'en préoccuper. Plusieurs voisins me disent faire leurs achats dans des commerces de proximité qui proposent du vrac, précisément pour éviter ce gaspillage. À terme, la grande distribution risque donc de perdre une partie de sa clientèle et de ternir son image si elle ne s'adapte pas. C'est pourquoi je vous suggère quelques solutions concrètes : développer un rayon de produits en vrac, proposer des sacs réutilisables à prix modique et, en contrepartie, accorder une petite remise aux clients qui apportent leurs propres contenants. Ces gestes simples ne demandent pas d'investissements considérables. Je vous remercie par avance de l'attention que vous porterez à ce courrier et espère que vous donnerez une suite favorable à ces propositions. Je suis certaine qu'une telle démarche renforcerait la confiance de vos clients et ferait de votre magasin un exemple pour les autres enseignes de la région. Je serais heureuse de vous rencontrer, si vous le souhaitez, pour discuter de ces propositions avec d'autres clients. Je vous prie d'agréer, Monsieur le Directeur, l'expression de mes salutations distinguées.

English

Subject: Reducing plastic packaging in your store Dear Manager, As a loyal customer of your supermarket for several years, I would like to draw your attention to the quantity of plastic packaging used for fruit and vegetables. On my last shopping trips, I noticed that products as simple as carrots, bananas or cucumbers were almost all sold in plastic film. This practice seems hard to justify. On the one hand, this packaging is used for a few minutes before being thrown away, whereas it takes hundreds of years to break down. On the other hand, it contributes to river and ocean pollution, a problem everyone is now aware of. Moreover, I am not the only customer who worries about it. Several neighbours tell me they shop at local stores that offer loose goods, precisely to avoid this waste. In the long run, large-scale retail therefore risks losing part of its clientele and tarnishing its image if it does not adapt. That is why I suggest a few concrete solutions: developing a loose-goods section, offering reusable bags at a modest price and, in return, granting a small discount to customers who bring their own containers. These simple gestures do not require considerable investment. I thank you in advance for the attention you will give to this letter and hope you will respond favourably to these proposals. I am sure that such an approach would strengthen your customers' trust and make your store an example for other chains in the region. I would be happy to meet you, if you wish, to discuss these proposals with other customers. Yours faithfully,