DELF B2 — Lettre formelle — Société et ville — Sujet 67
Lettre au propriétaire : logement et nuisances
Vous louez un appartement depuis un an. Plusieurs problèmes persistent malgré vos messages : humidité dans la chambre, chauffage défaillant, bruit des travaux voisins. Vous écrivez une lettre formelle au propriétaire pour exposer la situation, argumenter et demander des mesures. Votre lettre fera au moins 250 mots.
Writing time
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Key words & expressionsUseful French for this topic, with translations.View
le bailleur
the landlord
l'humidité
damp
le chauffage
heating
un loyer
rent
une mise en demeure
a formal notice
remédier à
to remedy
un délai raisonnable
a reasonable time
à défaut
failing that
TipsStructure, register and traps to avoid.View
- State the facts with dates, remind the landlord of his obligations politely, and set a clear deadline.
- Layout of a formal letter: place and date, a clear subject, 'Madame, Monsieur,' (or the person's title), then an introduction stating why you write, two or three argued paragraphs, and a polite closing formula such as 'Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.'
- Stay formal: vouvoiement, no contractions or slang, polite structures ('je me permets de', 'je vous serais reconnaissant(e) de').
- DELF B2 assessment: follow the instructions (250 words minimum), argue clearly with examples, link ideas with varied connectors, use a rich and precise vocabulary, and check agreements, verb tenses and spelling.
Example answerCompare with a model response after your attempt.View
French
Objet : Problèmes persistants dans mon logement Monsieur, Locataire de l'appartement situé au 14, rue des Lilas depuis le 1er septembre dernier, je me permets de vous écrire au sujet de plusieurs problèmes qui persistent malgré mes messages du 3 octobre et du 20 novembre, restés sans réponse. En premier lieu, la chambre présente des traces d'humidité de plus en plus visibles, et le chauffage ne fonctionne que de façon irrégulière depuis le début de l'hiver. Ces défauts ne sont pas de simples inconvénients : l'humidité favorise les moisissures et les allergies, et mon fils, qui est asthmatique, tousse davantage depuis quelques semaines. Mon médecin m'a d'ailleurs conseillé de ne plus laisser la chambre telle quelle. En second lieu, un propriétaire est tenu de fournir un logement décent et de réaliser les réparations nécessaires à son entretien. Or, je paie mon loyer régulièrement et je prends soin de l'appartement. À cela s'ajoutent les nuisances des travaux voisins, qui commencent dès sept heures du matin et dont la copropriété ne m'a jamais informé. C'est pourquoi je vous demande de faire intervenir un professionnel pour traiter l'humidité et réviser la chaudière dans un délai de quinze jours. À défaut de réponse dans ce délai, je serai obligé d'envoyer une mise en demeure et de saisir la commission départementale de conciliation, ce que je préférerais éviter. Je reste disponible pour organiser une visite de l'appartement à votre convenance et espère que nous pourrons régler cette situation rapidement. Je tiens à préciser que ces défauts ont déjà été constatés par un voisin et que je dispose de photographies datées que je pourrai vous transmettre. Je souhaite avant tout entretenir de bonnes relations avec vous. Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
English
Subject: Persistent problems in my accommodation Dear Sir, As the tenant of the flat at 14 rue des Lilas since 1 September last, I am writing about several problems that persist despite my messages of 3 October and 20 November, which went unanswered. First, the bedroom shows increasingly visible signs of damp, and the heating has only worked irregularly since the start of winter. These defects are not mere inconveniences: damp encourages mould and allergies, and my son, who is asthmatic, has been coughing more for several weeks. My doctor has also advised me not to leave the bedroom as it is. Second, a landlord is required to provide decent housing and carry out the repairs necessary for its upkeep. Yet I pay my rent regularly and take care of the flat. On top of that come the nuisances of the neighbouring building works, which start at seven in the morning and about which the building's management never informed me. That is why I ask you to have a professional treat the damp and service the boiler within fifteen days. Failing a reply within this period, I will be obliged to send a formal notice and refer the matter to the departmental conciliation commission, which I would prefer to avoid. I remain available to arrange a visit of the flat at your convenience and hope we can settle this situation quickly. I would like to point out that these defects have already been noticed by a neighbour and that I have dated photographs that I can send you. Above all, I wish to maintain a good relationship with you. Yours faithfully,