Section A — Obtenir des informations : Camp d'été

French

Bonjour Monsieur, je vous téléphone au sujet de l'annonce pour le camp d'été pour adolescents. Est-ce que vous avez quelques minutes à me consacrer ? Merci. Je m'appelle Sophie et je voudrais inscrire mon fils. Pour commencer, il a quinze ans, est-ce un âge adapté pour votre camp ? Parfait. Quelles sont les dates des sessions, et quelle en est la durée ? Du cinq au dix-neuf juillet, deux semaines, d'accord, je note. Où se déroule le camp exactement ? À la montagne, dans les Alpes, très bien. À quelle distance de chez nous cela se trouve-t-il, et comment les jeunes voyagent-ils : en autocar ou en train ? Combien d'animateurs encadrent le groupe, et sont-ils diplômés ? Y a-t-il aussi un médecin ou une infirmière sur place ? Quelles activités proposez-vous : sport, randonnée, ateliers créatifs ? Mon fils adore le football et la musique, est-ce qu'il pourra en faire ? Très bien. Où les jeunes dorment-ils, en tente ou en chalet ? Combien de jeunes par chambre ? Les repas sont-ils variés, et peut-on signaler une allergie ? Mon fils ne supporte pas les arachides. Quel est le tarif pour deux semaines ? Neuf cent cinquante euros, d'accord. Hum, c'est un peu plus cher que le camp de l'an dernier, mais les activités ont l'air plus intéressantes. Existe-t-il une réduction pour un deuxième enfant ? Ah oui, dix pour cent, c'est bien. Peut-on payer en plusieurs fois ? Faut-il verser un acompte à l'inscription ? Les activités sont-elles toutes comprises dans le prix, ou y a-t-il des suppléments ? Peut-on appeler notre fils pendant le séjour ? Il a un téléphone portable, a-t-il le droit de l'utiliser ? Je vois, seulement le soir, c'est raisonnable. Donnez-vous des nouvelles aux parents, par exemple avec des photos sur un site ? Quels documents médicaux faut-il fournir à l'inscription ? Et que se passe-t-il si mon fils est malade ou s'il ne se plaît pas au camp ? Peut-on venir le chercher avant la fin ? Quel est le dernier jour pour s'inscrire ? Donc, si je résume : session du cinq au dix-neuf juillet, neuf cent cinquante euros, hébergement en chalet, activités comprises, inscription avant le premier juin. C'est bien ça ? Pourriez-vous aussi me confirmer ces détails par courriel et m'envoyer le dossier d'inscription ? Je vous remercie beaucoup pour toutes ces informations, vous m'avez rassurée. Bonne fin de journée, Monsieur, et à bientôt !

English

Hello sir, I'm calling about the ad for the summer camp for teenagers. Do you have a few minutes for me? Thank you. My name is Sophie and I would like to register my son. To begin with, he is fifteen, is that a suitable age for your camp? Perfect. What are the dates of the sessions, and how long are they? From July fifth to nineteenth, two weeks, okay, I'll note that. Where exactly does the camp take place? In the mountains, in the Alps, very good. How far is that from our home, and how do the young people travel: by coach or by train? How many counselors supervise the group, and are they qualified? Is there also a doctor or a nurse on site? What activities do you offer: sports, hiking, creative workshops? My son loves football and music, will he be able to do those? Very good. Where do the young people sleep, in tents or in chalets? How many young people per room? Are the meals varied, and can we report an allergy? My son can't tolerate peanuts. What is the price for two weeks? Nine hundred and fifty euros, okay. Hmm, it's a little more expensive than last year's camp, but the activities look more interesting. Is there a discount for a second child? Ah yes, ten percent, that's good. Can we pay in several installments? Do I have to pay a deposit at registration? Are all the activities included in the price, or are there extra charges? Can we call our son during the stay? He has a mobile phone, is he allowed to use it? I see, only in the evening, that's reasonable. Do you give news to the parents, for example with photos on a website? What medical documents do we need to provide at registration? And what happens if my son is sick or doesn't like the camp? Can we come and pick him up before the end? What is the last day to register? So, to sum up: session from July fifth to nineteenth, nine hundred and fifty euros, accommodation in chalets, activities included, registration before June first. Is that right? Could you also confirm these details by email and send me the registration file? Thank you very much for all this information, you have reassured me. Have a nice end of the day, sir, and see you soon!