Section A — Obtenir des informations : Location de vélos

French

Bonjour Monsieur, je vous téléphone à propos de l'annonce que j'ai lue sur la location de vélos pour les touristes. Est-ce que vous pouvez me renseigner un peu ? Je vous remercie. Je viens d'arriver en ville avec ma femme et nous aimerions visiter à vélo. Tout d'abord, quels sont vos horaires d'ouverture pendant la semaine et le week-end ? Ah, de neuf heures à dix-neuf heures tous les jours, très bien. Combien coûte la location d'un vélo pour une heure, et pour une journée entière ? Vingt-cinq euros la journée, d'accord, je note. Et pour deux personnes, est-ce qu'il y a un tarif réduit ? Hum, ce n'est pas énorme, mais c'est correct. J'ai vu une autre boutique près de la gare qui demandait un peu moins, mais leurs vélos avaient l'air plus vieux. Proposez-vous aussi des vélos électriques ? Il y a beaucoup de côtes, je crois, donc ce serait plus confortable pour ma femme. Combien coûte un vélo électrique pour la journée ? Quarante euros, d'accord. Faut-il verser une caution, et de quel montant ? Deux cents euros, je vois, est-ce que je peux la payer par carte bancaire ? Parfait. Quels documents dois-je présenter pour louer un vélo : une pièce d'identité, un passeport ? Très bien, j'ai mon passeport avec moi. Est-ce que le casque et l'antivol sont fournis avec le vélo ? Super, et y a-t-il des sièges pour enfants, au cas où nous voyagerions plus tard avec notre fille ? Que se passe-t-il en cas de crevaison, de panne ou de vol ? Est-ce qu'il y a une assurance, et combien coûte-t-elle ? Je vois, donc c'est compris dans le prix. À quelle heure dois-je rapporter les vélos le soir ? Avant dix-neuf heures, d'accord. Et si j'ai un peu de retard, est-ce qu'il faut payer un supplément ? Pourriez-vous aussi me conseiller un itinéraire agréable pour une journée, avec de beaux paysages et peu de circulation ? Ah, la piste le long de la rivière, ça me plaît beaucoup. Combien de kilomètres fait-elle, à peu près ? Est-ce qu'on peut y trouver un endroit pour manger ? Excellent. Faut-il réserver à l'avance en été, ou peut-on venir directement à la boutique ? Alors je vais réserver pour demain matin. Pouvez-vous me donner l'adresse exacte, s'il vous plaît ? Rue du Port, numéro huit, c'est bien ça ? Donc, si je résume : deux vélos électriques demain à neuf heures, quatre-vingts euros plus une caution de deux cents euros, casques et antivols inclus. C'est exact ? Parfait. Je vous remercie beaucoup pour votre aide, vous avez été très aimable. Bonne journée, Monsieur, et à demain !

English

Hello sir, I'm calling about the ad I read about bike rental for tourists. Could you give me a little information? Thank you. I've just arrived in town with my wife and we would like to visit by bike. First of all, what are your opening hours during the week and on weekends? Ah, from nine to seven every day, very good. How much does it cost to rent a bike for one hour, and for a whole day? Twenty-five euros a day, okay, I'll note that. And for two people, is there a reduced rate? Hmm, it's not huge, but it's fair. I saw another shop near the station that asked for a little less, but their bikes looked older. Do you also offer electric bikes? There are a lot of hills, I think, so it would be more comfortable for my wife. How much is an electric bike for the day? Forty euros, okay. Do I have to pay a deposit, and how much is it? Two hundred euros, I see, can I pay it by credit card? Perfect. What documents do I need to show to rent a bike: an ID card, a passport? Very good, I have my passport with me. Are the helmet and the lock supplied with the bike? Great, and are there child seats, in case we travel later with our daughter? What happens in case of a flat tire, a breakdown or a theft? Is there insurance, and how much does it cost? I see, so it's included in the price. What time do I have to bring the bikes back in the evening? Before seven, okay. And if I'm a little late, do I have to pay an extra charge? Could you also recommend a pleasant route for one day, with beautiful scenery and little traffic? Ah, the path along the river, I like that a lot. How many kilometers is it, roughly? Can we find a place to eat there? Excellent. Do I need to book in advance in summer, or can I just come to the shop? Then I'll book for tomorrow morning. Can you give me the exact address, please? Rue du Port, number eight, is that right? So, to sum up: two electric bikes tomorrow at nine, eighty euros plus a two-hundred-euro deposit, helmets and locks included. Is that correct? Perfect. Thank you very much for your help, you were very kind. Have a nice day, sir, and see you tomorrow!