Section A — Obtenir des informations : Atelier de poterie

French

Bonjour Madame, je vous téléphone au sujet de l'annonce pour votre atelier de poterie pour les débutants. Est-ce qu'il reste encore des places pour le prochain cycle ? Très bien, merci. Alors, je n'ai jamais fait de poterie, mais cela m'intéresse beaucoup depuis longtemps. Combien de séances comprend un cycle, et combien de temps dure chaque séance ? D'accord, donc dix séances de deux heures, je note. Quels jours et à quelle heure l'atelier a-t-il lieu ? Est-ce qu'il y a un cours le soir, parce que je travaille jusqu'à dix-sept heures ? Combien de personnes y a-t-il dans un groupe ? Ah, huit personnes maximum, c'est bien, on peut avoir de l'aide. Qui anime l'atelier, et depuis combien de temps enseignez-vous ? Apprend-on à utiliser le tour de potier, ou seulement à modeler à la main ? Pardon, pouvez-vous répéter ? Vous voulez dire que le tour vient seulement à partir de la quatrième séance ? Ah d'accord, je comprends. Quel est le prix du cycle complet, et l'argile est-elle comprise dans ce prix ? La cuisson des pièces est-elle incluse aussi, ou faut-il la payer en supplément ? Combien de temps faut-il attendre pour récupérer ses créations après la cuisson ? Peut-on choisir la couleur des émaux ? Combien de pièces peut-on réaliser pendant le cycle ? Dois-je apporter un tablier, des gants ou des vêtements particuliers ? Et les outils, sont-ils fournis ? Le local est-il facile d'accès en transports en commun ? Je vous avoue que j'hésite un peu, parce qu'un autre atelier près de chez moi propose un cours un peu moins cher, mais il y a douze personnes par groupe, donc je préfère le vôtre. Existe-t-il une séance d'initiation ou d'essai pour voir si cela me plaît avant de m'engager ? Combien coûte cette séance, et peut-on la déduire du prix du cycle si je m'inscris ? Peut-on payer en plusieurs fois ? Si je manque une séance, est-il possible de la rattraper ? Y a-t-il aussi des cours de perfectionnement pour continuer après ce cycle ? Faut-il remplir un dossier d'inscription, et faut-il verser un acompte ? Pourriez-vous aussi m'envoyer le calendrier et les tarifs par courriel ? Alors, si je récapitule, le cycle commence le premier mardi du mois, il y a dix séances de deux heures à dix-huit heures et l'essai coûte quinze euros. C'est bien cela ? Parfait. Je vous remercie beaucoup pour toutes ces informations et pour votre patience. À bientôt, bonne journée.

English

Hello, madam, I'm calling about the ad for your pottery workshop for beginners. Are there still places for the next cycle? Very good, thank you. Well, I've never done pottery, but I've been very interested in it for a long time. How many sessions are there in a cycle, and how long does each session last? OK, so ten two-hour sessions, I'll note that. Which days and at what time does the workshop take place? Is there an evening class, because I work until five p.m.? How many people are there in a group? Ah, eight at most, that's good, we can get help. Who runs the workshop, and how long have you been teaching? Do we learn to use the potter's wheel, or only to shape by hand? Sorry, could you repeat that? Do you mean the wheel only comes from the fourth session? Ah OK, I understand. What is the price of the whole cycle, and is the clay included in the price? Is the firing of the pieces also included, or must it be paid extra? How long do we have to wait to collect our creations after firing? Can we choose the colour of the glazes? How many pieces can we make during the cycle? Should I bring an apron, gloves or special clothes? And are the tools provided? Is the studio easy to reach by public transport? I admit I'm hesitating a little, because another workshop near my home offers a slightly cheaper course, but there are twelve people per group, so I prefer yours. Is there an introductory or trial session to see whether I like it before committing? How much does this session cost, and can it be deducted from the price of the cycle if I register? Can one pay in instalments? If I miss a session, is it possible to make it up? Are there also advanced classes to continue after this cycle? Do I need to fill in a registration form, and do I need to pay a deposit? Could you also send me the calendar and the prices by email? So, to sum up, the cycle starts on the first Tuesday of the month, there are ten two-hour sessions at six p.m. and the trial costs fifteen euros. Is that right? Perfect. Thank you very much for all this information and for your patience. See you soon, have a good day.