Section A — Obtenir des informations : Cours de maths

French

Bonjour Monsieur, je vous téléphone au sujet de l'annonce pour votre soutien scolaire en mathématiques. Avez-vous encore de la place pour de nouveaux élèves ? Très bien, merci. Alors, ma fille est en classe de troisième et elle a des difficultés en algèbre, surtout avec les équations. Elle a le brevet en juin, donc je suis un peu inquiet. Proposez-vous des cours particuliers ou des petits groupes ? Combien d'élèves y a-t-il dans un groupe ? Les cours ont-ils lieu à domicile, à votre cabinet ou en ligne ? Où se trouve exactement votre cabinet ? Quelle est votre expérience, et quels diplômes avez-vous ? Êtes-vous enseignant de métier ? Avez-vous déjà aidé des élèves de troisième à préparer le brevet ? Quel est le tarif d'une séance d'une heure ? Pardon, pouvez-vous répéter, je n'ai pas bien compris pour le tarif au forfait ? Ah oui, trente-cinq euros l'heure, ou trois cents euros pour dix séances, merci. Peut-on bénéficier d'un crédit d'impôt ? Combien de séances par semaine conseillez-vous ? Faites-vous un bilan de niveau au début pour voir où sont ses lacunes ? Ce bilan est-il gratuit ? Comment suivez-vous les progrès de l'élève, et informez-vous les parents régulièrement ? Donnez-vous des exercices à faire à la maison ? Utilisez-vous le manuel de sa classe ou vos propres documents ? Êtes-vous disponible le mercredi après-midi, ou plutôt en fin de journée après dix-sept heures ? Je vous avoue que j'hésite un peu avec une application en ligne, qui est moins chère, mais ma fille a besoin d'un vrai contact humain pour poser ses questions, alors je préfère un professeur. Peut-on faire une première séance d'essai gratuite ? Combien de temps faut-il pour voir une amélioration, en général ? Peut-on annuler une séance, et comment ? Faut-il prévenir vingt-quatre heures à l'avance ? Que se passe-t-il pendant les vacances scolaires, donnez-vous des stages de révision ? Dois-je acheter du matériel particulier, comme une calculatrice scientifique ? Et pouvez-vous aussi l'aider un peu en géométrie, car elle n'est pas très à l'aise non plus ? Pourriez-vous aussi m'envoyer vos tarifs et vos disponibilités par courriel ? Alors, si je récapitule, la première séance d'essai est mercredi à seize heures, elle est gratuite, et ensuite il y aurait deux séances par semaine. C'est bien cela ? Parfait. Je vous remercie beaucoup pour votre aide et pour toutes vos explications. À mercredi, bonne journée.

English

Hello, sir, I'm calling about the ad for your maths tutoring. Do you still have room for new students? Very good, thank you. Well, my daughter is in ninth grade and she has difficulties in algebra, especially with equations. She has her national exam in June, so I'm a bit worried. Do you offer private lessons or small groups? How many students are there in a group? Are the lessons at home, at your office or online? Where exactly is your office? What is your experience, and what qualifications do you have? Are you a teacher by profession? Have you already helped ninth-grade students prepare for the exam? What is the rate for a one-hour session? Sorry, could you repeat, I didn't understand properly about the package rate? Ah yes, thirty-five euros an hour, or three hundred euros for ten sessions, thank you. Can we get a tax credit? How many sessions per week do you recommend? Do you do a level assessment at the beginning to see where her gaps are? Is this assessment free? How do you track the student's progress, and do you inform the parents regularly? Do you give exercises to do at home? Do you use her class textbook or your own documents? Are you available on Wednesday afternoon, or rather at the end of the day after five p.m.? I admit I'm hesitating a little with an online app, which is cheaper, but my daughter needs real human contact to ask her questions, so I prefer a teacher. Can we have a free first trial session? How long does it take to see an improvement, in general? Can one cancel a session, and how? Must we warn you twenty-four hours in advance? What happens during the school holidays, do you give revision courses? Do I need to buy any special equipment, such as a scientific calculator? And can you also help her a little in geometry, as she is not very comfortable with it either? Could you also send me your rates and your availability by email? So, to sum up, the first trial session is on Wednesday at four p.m., it is free, and afterwards there would be two sessions per week. Is that right? Perfect. Thank you very much for your help and for all your explanations. See you Wednesday, have a good day.