Section A — Obtenir des informations : Cours de couture

French

Bonjour Madame, je vous appelle au sujet de l'annonce de vos cours de couture pour adultes. Je m'appelle Nadia. Je n'ai jamais utilisé de machine à coudre, mais j'aimerais apprendre à fabriquer mes propres vêtements, et aussi à faire des retouches, parce que mon pantalon préféré est trop long. Pourriez-vous m'expliquer comment fonctionnent les cours ? Tout d'abord, les cours sont-ils ouverts aux débutants complets ? Ah, très bien, c'est rassurant. Quels jours et à quelle heure ont-ils lieu ? Je travaille en journée, donc je préfère les cours du soir. D'accord, le mardi et le jeudi de dix-huit heures trente à vingt heures trente, je note. Combien de séances comprend un cycle, et combien de temps dure-t-il en tout ? Combien de personnes y a-t-il dans le groupe ? Hmm, j'avoue que j'ai un peu peur d'être perdue si le groupe est trop grand, donc huit personnes, c'est parfait. Les machines à coudre sont-elles fournies, ou dois-je apporter la mienne ? Je n'en ai pas, donc c'est important pour moi. Qui achète le tissu et les fournitures, le patron, les fils, les ciseaux ? Est-ce que vous nous donnez une liste avant la première séance ? Que va-t-on apprendre à réaliser pendant les premiers cours : une jupe, un sac, un coussin ? Si je comprends bien, on commence par des projets simples, puis on passe aux vêtements. C'est bien cela ? Quel est le prix du cycle complet, et peut-on payer en plusieurs fois ? Excusez-moi, pourriez-vous répéter, je n'ai pas bien entendu le montant ? Deux cent quatre-vingts euros, d'accord. Je me demandais aussi s'il existait un tarif réduit pour les personnes sans emploi, car j'ai cherché un autre atelier dans le centre-ville, mais il était beaucoup plus cher. Est-il possible de commencer en cours d'année, ou faut-il attendre le prochain cycle ? Peut-on faire un cours d'essai avant de s'inscrire ? Et les cours ont-ils lieu pendant les vacances scolaires ? Où se trouve exactement la salle, et est-elle accessible en transports en commun ? Pourriez-vous aussi me confirmer ces informations par courriel, s'il vous plaît ? Autre question : peut-on rester un peu après le cours pour terminer son travail si on n'a pas fini ? Et si je rate une séance, est-il possible de la rattraper avec un autre groupe ? Ah, c'est possible une fois, d'accord. Très bien, je note tout ça. Et pour finir, faut-il apporter un tablier ou une blouse ? Je vous remercie beaucoup pour votre patience et pour toutes vos explications. Je m'inscris dès que possible. Bonne soirée, Madame.

English

Hello, madam, I'm calling about the ad for your sewing classes for adults. My name is Nadia. I've never used a sewing machine, but I'd like to learn to make my own clothes, and also to do alterations, because my favourite trousers are too long. Could you explain how the classes work? First of all, are the classes open to complete beginners? Ah, very good, that's reassuring. What days and what time are they? I work during the day, so I prefer evening classes. OK, Tuesday and Thursday from six thirty to eight thirty, I'll note that down. How many sessions does a cycle include, and how long does it last in total? How many people are there in the group? Hmm, I admit I'm a bit afraid of getting lost if the group is too big, so eight people is perfect. Are sewing machines provided, or do I have to bring mine? I don't have one, so it's important for me. Who buys the fabric and supplies, the pattern, the thread, the scissors? Do you give us a list before the first session? What will we learn to make during the first classes: a skirt, a bag, a cushion? If I understand correctly, we start with simple projects, then move on to clothes. Is that right? What is the price of the full cycle, and can we pay in instalments? Excuse me, could you repeat, I didn't hear the amount properly? Two hundred and eighty euros, OK. I was also wondering whether there was a reduced rate for unemployed people, because I looked for another workshop in the city centre, but it was much more expensive. Is it possible to start during the year, or do we have to wait for the next cycle? Can we do a trial class before signing up? And do classes take place during school holidays? Where exactly is the room, and is it accessible by public transport? Could you also confirm this information by email, please? Another question: can we stay a little after class to finish our work if we haven't finished? And if I miss a session, is it possible to make it up with another group? Ah, that's possible once, OK. Very good, I'll note all that. And lastly, do we need to bring an apron or a smock? Thank you very much for your patience and for all your explanations. I'll sign up as soon as possible. Good evening, madam.