Section A — Obtenir des informations : Salle de concert

French

Bonjour Monsieur, je vous téléphone au sujet de l'annonce des abonnements de votre salle de concert. Je m'appelle Thomas, je suis étudiant en master, et j'aimerais sortir plus souvent pour écouter de la musique en direct. Pourriez-vous me renseigner, s'il vous plaît ? Tout d'abord, combien de concerts comprend l'abonnement pour la saison ? Huit concerts, d'accord. Quels types de musique y entend-on : du classique, du jazz, de la musique du monde ? Pourrais-je consulter la programmation complète quelque part, sur votre site par exemple ? Très bien, je la regarderai ce soir. Quels sont les dates et les horaires habituels des concerts ? Sont-ils plutôt en semaine ou le week-end ? Quel est le prix de l'abonnement, et existe-t-il un tarif réduit pour les étudiants ? Ah, vingt pour cent de réduction avec la carte étudiante, c'est une bonne nouvelle. Pourriez-vous répéter le montant final, pour être sûr ? Cent vingt euros, je note. Peut-on choisir ses places, et sont-elles numérotées ? Hmm, je préfère être près de la scène, mais je me demande si ces places sont plus chères. Est-il possible de changer la date d'un concert si je suis indisponible ? Jusqu'à combien de jours avant ? Que se passe-t-il si un concert est annulé : est-on remboursé, ou propose-t-on un autre spectacle ? Peut-on payer l'abonnement en plusieurs fois ? Jusqu'à quelle date peut-on s'abonner ? Si je comprends bien, les inscriptions sont ouvertes jusqu'à la fin du mois. C'est bien cela ? L'abonnement est-il nominatif, ou puis-je prêter ma place à un ami quand je ne peux pas venir ? Est-ce que je peux inviter quelqu'un avec un tarif préférentiel ? La salle est-elle accessible aux personnes en fauteuil roulant ? J'ai un camarade qui aimerait venir avec moi. Y a-t-il un vestiaire et un bar dans la salle ? J'ai aussi regardé l'abonnement de l'opéra, qui coûte beaucoup plus cher, donc votre offre me paraît plus raisonnable. Pourriez-vous aussi me confirmer ces détails par courriel, s'il vous plaît ? Une dernière précision : les concerts commencent-ils à l'heure, et combien de temps durent-ils en moyenne ? Il y a une pause, n'est-ce pas ? Ah, vingt minutes, très bien. Et le programme inclut-il des rencontres avec les artistes après le concert ? Cela m'intéresserait beaucoup. Je vous remercie sincèrement pour toutes ces informations, vous m'avez bien aidé. Je vais m'abonner cette semaine. Bonne journée, Monsieur.

English

Hello, sir, I'm calling about the ad for the subscriptions to your concert hall. My name is Thomas, I'm a master's student, and I'd like to go out more often to listen to live music. Could you give me some information, please? First of all, how many concerts does the season subscription include? Eight concerts, OK. What types of music can one hear: classical, jazz, world music? Could I see the full programme somewhere, on your website for example? Very good, I'll look at it this evening. What are the usual dates and times of the concerts? Are they mostly on weekdays or at the weekend? What is the price of the subscription, and is there a reduced rate for students? Ah, twenty percent off with the student card, that's good news. Could you repeat the final amount, to be sure? One hundred and twenty euros, I'll note that. Can we choose our seats, and are they numbered? Hmm, I prefer to be close to the stage, but I wonder whether those seats are more expensive. Is it possible to change the date of a concert if I'm unavailable? Up to how many days before? What happens if a concert is cancelled: do we get a refund, or is another show offered? Can we pay for the subscription in instalments? Until what date can one subscribe? If I understand correctly, registration is open until the end of the month. Is that right? Is the subscription personal, or can I lend my seat to a friend when I can't come? Can I invite someone at a preferential rate? Is the hall accessible to people in wheelchairs? I have a classmate who would like to come with me. Is there a cloakroom and a bar in the hall? I also looked at the opera subscription, which costs much more, so your offer seems more reasonable to me. Could you also confirm these details by email, please? One last point: do the concerts start on time, and how long do they last on average? There is an interval, isn't there? Ah, twenty minutes, very good. And does the programme include meetings with the artists after the concert? That would interest me a lot. Thank you sincerely for all this information, you've helped me a lot. I'll subscribe this week. Have a good day, sir.