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Entraînement oral TEF — Section A

Section A — Obtenir des informations : Maison d'hôtes

Vous avez vu une annonce pour une maison d'hôtes à la campagne. Vous téléphonez pour obtenir des informations. Posez un maximum de questions à l'interlocuteur.

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Key words & expressionsUseful French for this topic, with translations.View
  • une maison d'hôtes à la campagne

    a countryside guest house

  • la chambre double

    double room

  • le prix par nuit

    price per night

  • le petit-déjeuner compris

    breakfast included

  • la table d'hôtes

    evening meal with the hosts

  • les disponibilités

    availability

  • arriver tard le soir

    to arrive late in the evening

  • le parking et le calme

    parking and quiet

  • la salle de bain privée

    private bathroom

  • la politique d'annulation

    cancellation policy

TipsStructure, register and traps to avoid.View
  • Start with availability for your dates and number of people, then the price and what it includes.
  • Ask about comfort: bathroom, wifi, heating, noise, parking, pets, children.
  • Ask about meals (breakfast hours, dinner on request) and the area (walks, shops, restaurants).
  • Finish with arrival time, directions and cancellation terms.
Example answerCompare with a model response after your attempt.View

French

Bonjour Madame, je vous téléphone au sujet de l'annonce de votre maison d'hôtes à la campagne. Je m'appelle Marc Durand, et je cherche un endroit calme pour passer un week-end avec ma femme, pour fêter notre anniversaire de mariage. Pourriez-vous me donner quelques renseignements, s'il vous plaît ? Tout d'abord, avez-vous une chambre disponible pour deux personnes du vendredi au dimanche, le mois prochain ? Plus précisément, le week-end du quatorze. Ah, très bien, vous avez encore une chambre, quel soulagement. Quel est le prix par nuit ? Le petit-déjeuner est-il compris dans ce tarif ? D'accord, donc quatre-vingt-dix euros la nuit avec le petit-déjeuner, je note. La chambre a-t-elle une salle de bain privée, ou faut-il partager ? Le lit est-il grand, et y a-t-il une vue sur le jardin ? Proposez-vous un repas le soir, et faut-il le réserver à l'avance ? Si je comprends bien, c'est une table d'hôtes avec des produits de la ferme. C'est bien cela ? Quel est le prix du dîner, et les boissons sont-elles comprises ? Y a-t-il une connexion wifi dans la maison ? Ce n'est pas indispensable, mais ma femme doit parfois consulter ses messages. Peut-on se garer facilement devant la maison ? Les animaux sont-ils acceptés ? Nous avons un petit chien très calme, donc c'est important pour nous. Ah, il faut payer un supplément de cinq euros, d'accord, ce n'est pas un problème. À quelle heure peut-on arriver le vendredi, et jusqu'à quelle heure le soir ? Et le dimanche, à quelle heure doit-on libérer la chambre ? Que peut-on faire dans les environs : des promenades, des visites, des restaurants ? Hmm, je me demande si la maison est loin du village, parce que nous n'aimons pas beaucoup conduire la nuit. J'ai aussi regardé un petit hôtel en ville, mais je préfère nettement la campagne. Quelles sont vos conditions d'annulation ? Faut-il verser des arrhes pour confirmer la réservation, et de quel montant ? Acceptez-vous les paiements par carte bancaire ? Pourriez-vous m'indiquer l'adresse exacte, pour mon GPS ? Excusez-moi, pourriez-vous répéter le nom de la route ? Merci. Une dernière précision : les chambres sont-elles chauffées, et y a-t-il des serviettes ? Et pouvez-vous nous recommander un bon restaurant pour le samedi midi ? Ah, une ferme-auberge à cinq minutes, parfait, je note le nom. Faut-il y réserver aussi, d'après vous ? Je vous remercie beaucoup pour ces précisions, vous avez été très aimable. Je vous rappelle demain pour réserver. Bonne journée, Madame.

English

Hello, madam, I'm calling about the ad for your country guesthouse. My name is Marc Durand, and I'm looking for a quiet place to spend a weekend with my wife, to celebrate our wedding anniversary. Could you give me some information, please? First of all, do you have a room available for two people from Friday to Sunday, next month? More precisely, the weekend of the fourteenth. Ah, very good, you still have a room, what a relief. What is the price per night? Is breakfast included in that rate? OK, so ninety euros a night with breakfast, I'll note that. Does the room have a private bathroom, or do we have to share? Is the bed big, and is there a view of the garden? Do you offer an evening meal, and do we need to book it in advance? If I understand correctly, it's a shared dinner table with produce from the farm. Is that right? What is the price of dinner, and are drinks included? Is there a wifi connection in the house? It's not essential, but my wife sometimes has to check her messages. Can we park easily in front of the house? Are animals accepted? We have a small, very calm dog, so it's important for us. Ah, there is a five-euro supplement, OK, that's not a problem. What time can we arrive on Friday, and until what time in the evening? And on Sunday, what time do we have to leave the room? What can one do in the surrounding area: walks, visits, restaurants? Hmm, I wonder whether the house is far from the village, because we don't like driving much at night. I also looked at a small hotel in town, but I clearly prefer the countryside. What are your cancellation conditions? Do we need to pay a deposit to confirm the booking, and how much? Do you accept card payments? Could you give me the exact address, for my GPS? Excuse me, could you repeat the name of the road? Thank you. One last point: are the rooms heated, and are towels provided? And can you recommend a good restaurant for Saturday lunch? Ah, a farm inn five minutes away, perfect, I'll note the name. Should we book there too, in your opinion? Thank you very much for these details, you've been very kind. I'll call you back tomorrow to book. Have a good day, madam.