Tâche 2 — Interaction : Voyage en train

French

Bonjour Monsieur, je m'appelle Omar Haddad et je vous appelle parce que je prépare un voyage en train pour samedi prochain et j'aimerais obtenir quelques renseignements. Est-ce que vous avez un moment ? Merci. Alors, pour commencer, pourriez-vous m'indiquer les horaires des trains entre Paris et Lyon pour samedi ? D'accord, donc il y a un départ à huit heures dix, un autre à dix heures et un troisième à midi quarante. Je préférerais arriver avant le déjeuner, donc le train de huit heures dix me semble le mieux. Est-ce que c'est un train direct, ou est-ce qu'il faut changer en route ? Très bien, je note qu'il est direct et qu'il dure environ deux heures. Combien coûte un billet aller-retour en seconde classe ? Hum, quatre-vingt-cinq euros, c'est plus que ce que je pensais. Existe-t-il un tarif réduit pour les étudiants ou pour les moins de vingt-six ans ? Ah oui, je suis étudiant, donc je peux avoir une carte de réduction. Excusez-moi, je n'ai pas bien compris le prix : vous dites cinquante-cinq euros avec la carte, c'est bien ça ? Parfait, merci. Est-ce que la réservation de la place est obligatoire sur ce train ? D'accord, donc elle est comprise dans le billet. Est-ce que je peux choisir ma place, par exemple près de la fenêtre ? Très bien. Maintenant, pour les bagages, combien de valises ai-je le droit d'emporter ? Je vois, donc un grand bagage et un petit sac à main, sans limite de poids. Est-ce que je peux garder ma valise près de mon siège, ou est-ce qu'il y a un espace spécial ? Ah, il y a un porte-bagages à l'entrée de la voiture, c'est bon à savoir. J'ai aussi un vélo pliant : est-ce qu'on peut le monter dans le train gratuitement ? D'accord, à condition qu'il soit plié dans une housse. De quel quai part le train, et à quelle heure doit-on arriver à la gare ? Quinze minutes avant le départ, d'accord. Est-ce que je peux acheter mon billet à la gare le jour même, ou vaut-il mieux le prendre à l'avance sur internet ? Je comprends, donc c'est plus sûr de le réserver dès maintenant. Est-ce qu'il est possible de changer la date du billet si j'ai un empêchement ? Très bien, avec des frais de dix euros. Alors, je récapitule : le train de huit heures dix, en seconde classe, avec la carte étudiante, et je réserve en ligne ce soir. Merci beaucoup pour toutes ces explications, Monsieur, vous avez été très aimable. Je vous souhaite une bonne journée et au revoir !

English

Hello Sir, my name is Omar Haddad and I am calling because I am preparing a train trip for next Saturday and I would like some information. Do you have a moment? Thank you. So, to begin with, could you tell me the train times between Paris and Lyon for Saturday? Okay, so there is a departure at eight ten, another at ten o'clock and a third at twelve forty. I would prefer to arrive before lunch, so the eight ten train seems best. Is it a direct train, or do I have to change on the way? Very good, I note that it is direct and takes about two hours. How much does a round-trip ticket in second class cost? Hmm, eighty-five euros, that is more than I thought. Is there a reduced fare for students or for people under twenty-six? Ah yes, I am a student, so I can get a discount card. Excuse me, I did not quite understand the price: you are saying fifty-five euros with the card, is that right? Perfect, thank you. Is seat reservation compulsory on this train? Okay, so it is included in the ticket. Can I choose my seat, for example next to the window? Very good. Now, for luggage, how many suitcases am I allowed to take? I see, so one large bag and one small handbag, with no weight limit. Can I keep my suitcase near my seat, or is there a special space? Ah, there is a luggage rack at the entrance of the carriage, that is good to know. I also have a folding bike: can it be taken on the train for free? Okay, as long as it is folded in a cover. Which platform does the train leave from, and what time should one arrive at the station? Fifteen minutes before departure, okay. Can I buy my ticket at the station on the day, or is it better to get it in advance online? I understand, so it is safer to book now. Is it possible to change the date of the ticket if I have an unforeseen problem? Very good, with a ten-euro fee. So, let me sum up: the eight ten train, in second class, with the student card, and I book online tonight. Thank you very much for all these explanations, Sir, you were very kind. I wish you a good day and goodbye!