Tâche 2 — Interaction : Fête d'anniversaire

French

Bonjour Madame, je m'appelle Sophie Marchand et je vous téléphone parce que je voudrais réserver une salle pour fêter les soixante ans de mon père, le samedi vingt mai. Je prépare une grande surprise avec toute la famille, donc je voudrais bien organiser les choses, et j'ai plusieurs questions à vous poser. Pour commencer, est-ce que la salle est disponible à cette date ? Ah, très bien, elle est libre ce soir-là, quel soulagement ! Quelle est sa capacité d'accueil ? Je pense inviter quatre-vingts personnes, est-ce que ce sera possible ? Cent personnes assises, parfait, je note. Quel est le prix de la location pour une soirée ? Hum, six cents euros, c'est un peu plus que ce que j'avais prévu. Est-ce que ce prix comprend les tables et les chaises ? D'accord, donc tout est compris. Y a-t-il un tarif plus avantageux si je réserve en semaine ? Non, je comprends, la date est fixée. Est-ce que je peux décorer la salle moi-même avec des ballons et des photos ? Très bien. À quelle heure puis-je entrer pour installer la décoration ? Dès quinze heures, c'est parfait. Est-il autorisé d'accrocher des affiches aux murs ? Ah, seulement avec de la pâte adhésive, je note. Y a-t-il du matériel de musique, ou dois-je apporter le mien ? Une sono et un micro sont prévus, très bien. Puis-je faire venir un traiteur, ou dois-je obligatoirement utiliser votre cuisine ? D'accord, donc je peux choisir mon traiteur, mais il doit respecter les règles d'hygiène. Y a-t-il un réfrigérateur pour garder le gâteau d'anniversaire ? Jusqu'à quelle heure peut-on rester dans la salle ? Deux heures du matin, c'est bien, mais les voisins ne vont-ils pas se plaindre du bruit ? Je comprends, la musique doit baisser après minuit. Qui s'occupe du ménage après la fête ? Ah, c'est à moi de laisser la salle propre, sinon il y a un supplément. Faut-il verser un acompte pour la réservation, et à quel moment ? Trente pour cent, d'accord. Est-ce qu'il est remboursé si je dois annuler ? Pas tout à fait, je comprends. Y a-t-il une assurance à prendre si quelque chose est cassé pendant la soirée ? Je comprends, une caution de deux cents euros est demandée. Est-ce que je dois apporter ma propre vaisselle ? Très bien, elle est fournie. Alors, pour résumer, la salle est libre le vingt mai pour cent personnes, je peux la décorer dès quinze heures, choisir mon traiteur, et je verse un acompte de trente pour cent. Est-ce que c'est correct ? Pourriez-vous m'envoyer le contrat par courriel pour que je puisse le lire avec ma famille ? Je vous remercie beaucoup pour toutes ces informations. Bonne journée, Madame, et à bientôt !

English

Hello Madam, my name is Sophie Marchand and I'm calling because I would like to book a hall to celebrate my father's sixtieth birthday, on Saturday, May twentieth. I'm preparing a big surprise with the whole family, so I would like to get things organized, and I have several questions for you. To begin with, is the hall available on that date? Oh, very well, it's free that evening, what a relief! What is its capacity? I'm thinking of inviting eighty people, will that be possible? A hundred seated guests, perfect, I note that. What is the rental price for an evening? Hmm, six hundred euros, that's a little more than I had planned. Does this price include tables and chairs? Okay, so everything is included. Is there a better rate if I book during the week? No, I understand, the date is fixed. Can I decorate the hall myself with balloons and photos? Very well. At what time can I come in to set up the decorations? From three in the afternoon, that's perfect. Is it allowed to hang posters on the walls? Oh, only with adhesive putty, I note that. Is there music equipment, or do I have to bring my own? A sound system and a microphone are provided, very well. Can I bring in a caterer, or do I have to use your kitchen? Okay, so I can choose my caterer, but he must follow the hygiene rules. Is there a refrigerator to keep the birthday cake? Until what time can we stay in the hall? Two in the morning, that's good, but won't the neighbors complain about the noise? I understand, the music must be turned down after midnight. Who takes care of the cleaning after the party? Oh, it's up to me to leave the hall clean, otherwise there is an extra charge. Do I have to pay a deposit for the booking, and when? Thirty percent, okay. Is it refunded if I have to cancel? Not quite, I understand. Is there insurance to take out if something gets broken during the evening? I understand, a deposit of two hundred euros is requested. Do I need to bring my own tableware? Very well, it is provided. So, to sum up, the hall is free on May twentieth for a hundred people, I can decorate it from three o'clock, choose my caterer, and I pay a thirty percent deposit. Is that correct? Could you email me the contract so that I can read it with my family? Thank you very much for all this information. Have a good day, Madam, and see you soon!