Tâche 2 — Interaction : Résidence pour étudiants

French

Bonjour Madame, je m'appelle Daniel Okafor. Je suis étudiant en master et j'ai vu l'annonce de votre résidence sur internet. Je cherche un studio pour la rentrée de septembre et je voudrais avoir quelques informations. Y a-t-il encore des logements disponibles à cette date ? Ah, très bien, il en reste deux. Quel est le loyer mensuel pour un studio ? Cinq cent vingt euros, d'accord. Hmm, c'est un peu au-dessus de mon budget, mais je vais réfléchir. Est-ce que les charges, comme l'eau, l'électricité et le chauffage, sont comprises dans ce prix ? Ah, seulement l'eau et le chauffage, donc l'électricité est en plus. Combien cela représente-t-il par mois en moyenne ? Une vingtaine d'euros, d'accord, je note. Quel est le montant du dépôt de garantie ? Un mois de loyer, c'est bien ça ? Quand est-ce qu'on le récupère à la fin du bail ? Dans les deux mois après le départ, très bien. Faut-il un garant ? Je dois vous dire que je viens de l'étranger et que mes parents ne vivent pas en France. Est-ce qu'il existe une solution, par exemple une garantie de l'État ou une caution bancaire ? Ah, c'est possible avec un dossier spécial, quel soulagement. Le studio est-il meublé ? Il y a un lit, un bureau et une kitchenette, d'accord. Excusez-moi, pourriez-vous répéter ce qui est inclus dans la kitchenette ? Je n'ai pas bien compris, il y a un frigo et des plaques de cuisson, c'est ça ? Merci. Y a-t-il une connexion internet et une laverie dans la résidence ? Le wifi est gratuit, parfait, et la laverie est au sous-sol, très pratique. Est-ce que je peux recevoir des amis le soir ? Jusqu'à vingt-deux heures, je comprends, c'est normal. Est-ce qu'il y a une visite possible avant de signer ? Samedi matin, c'est parfait, je peux venir avec un ami. Quelle est la durée minimale du bail ? Dix mois, très bien. Et comment dois-je déposer ma demande ? Par le site, avec mon certificat d'inscription et une copie de mon passeport, d'accord. Combien de temps faut-il pour avoir une réponse ? Une semaine environ, je vois. Donc, pour résumer : le loyer est de cinq cent vingt euros, l'électricité est en plus, le dépôt de garantie est d'un mois de loyer, et je dois envoyer mon dossier par le site cette semaine. C'est bien ça ? Parfait. Pourriez-vous aussi me donner un numéro de téléphone pour vous joindre si j'ai une question sur le dossier ? Je le note tout de suite. Je vous remercie beaucoup pour toutes ces informations, vous m'avez vraiment aidé. Bonne journée, Madame !

English

Hello, madam, my name is Daniel Okafor. I'm a master's student and I saw the ad for your residence on the internet. I'm looking for a studio for the start of the school year in September and I'd like some information. Are there still units available on that date? Ah, very good, there are two left. What is the monthly rent for a studio? Five hundred and twenty euros, okay. Hmm, that's a little above my budget, but I'll think about it. Are the utilities, such as water, electricity and heating, included in that price? Ah, only water and heating, so electricity is extra. How much does that come to per month on average? About twenty euros, okay, I'll note that. What is the amount of the security deposit? One month's rent, is that right? When do we get it back at the end of the lease? Within two months after leaving, very good. Is a guarantor needed? I must tell you that I come from abroad and my parents don't live in France. Is there a solution, for example a state guarantee or a bank guarantee? Ah, it's possible with a special application, what a relief. Is the studio furnished? There is a bed, a desk and a kitchenette, okay. Excuse me, could you repeat what is included in the kitchenette? I didn't understand properly, there is a fridge and cooking hobs, is that it? Thank you. Is there an internet connection and a laundry room in the residence? The wifi is free, perfect, and the laundry room is in the basement, very convenient. Can I have friends over in the evening? Until ten o'clock, I understand, that's normal. Is a visit possible before signing? Saturday morning, that's perfect, I can come with a friend. What is the minimum length of the lease? Ten months, very good. And how do I submit my application? Through the website, with my enrollment certificate and a copy of my passport, okay. How long does it take to get an answer? About a week, I see. So, to sum up: the rent is five hundred and twenty euros, electricity is extra, the deposit is one month's rent, and I must send my file through the website this week. Is that right? Perfect. Could you also give me a phone number so I can reach you if I have a question about the file? I'll write it down right away. Thank you very much for all this information, you really helped me. Have a good day, madam!