TEF Canada — Production orale — Test 1
Section A — Obtenir des informations
Document donné : « AUTO-ÉCOLE VOLANT LIBRE — Cours de conduite pour tous niveaux. Formation théorique et pratique. Renseignements : 514-555-0199. » Vous avez vu cette annonce pour des cours de conduite. Appelez l'auto-école pour obtenir un maximum d'informations qui ne sont pas déjà indiquées sur l'annonce (prix, durée, horaires, documents nécessaires, âge minimum, lieu, paiement, politique d'annulation...). Évitez de poser des questions dont la réponse figure déjà sur l'annonce. Visez environ 10 questions.
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Candidat : Bonjour, je vous appelle au sujet de votre annonce pour les cours de conduite. Combien coûte la formation complète ? Employé : 650 dollars, cours théoriques et pratiques inclus. Candidat : Est-ce que ce prix inclut l'examen final ? Employé : Non, l'examen est en supplément, environ 80 dollars. Candidat : Combien de temps dure la formation en moyenne ? Employé : 6 à 8 semaines. Candidat : Avez-vous des cours en soirée ? Employé : Oui, soirées et fins de semaine. Candidat : Les cours pratiques sont-ils individuels ou en groupe ? Employé : Toujours individuels. Candidat : Quels documents dois-je apporter ? Employé : Une pièce d'identité et votre permis d'apprenti conducteur. Candidat : Y a-t-il un âge minimum ? Employé : Oui, 16 ans. Candidat : Où se trouve l'auto-école ? Employé : 245 rue Principale. Candidat : Peut-on payer en plusieurs versements ? Employé : Oui, en trois versements sans frais. Candidat : Que se passe-t-il en cas d'annulation ? Employé : Prévenir 24h à l'avance, sinon le cours est facturé.
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Section B — Argumenter pour convaincre
Document donné : « JOURNÉE VILLE PROPRE — Samedi 10 octobre, 9h à 13h, Parc des Cèdres. Rassemblement citoyen pour nettoyer les parcs et rues du quartier. Gants, sacs et matériel fournis sur place. Déjeuner-collation et boissons offerts à tous les participants. Inscription gratuite — places limitées à 50 personnes. Tirage au sort en fin de journée : 3 cartes-cadeaux de 50$ à gagner dans des commerces locaux. Ouvert à tous à partir de 10 ans. » Vous voulez inviter un ami/une amie à participer à cette activité avec vous. Présentez l'activité et trouvez des arguments pour le/la convaincre d'y participer, même s'il/elle est réticent(e). L'examinateur joue cet ami réticent, qui ne sera jamais totalement d'accord — variez vos arguments et répondez à ses objections (stratégie « C'est vrai que... mais... »).
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Candidat : Salut ! Il y a une journée de nettoyage citoyen samedi au Parc des Cèdres, ça te dirait qu'on y aille ensemble ? Ami : Samedi matin, je préfère dormir tard. Candidat : C'est vrai que c'est tôt, mais ça se termine à 13h, on garde l'après-midi libre. Ami : Je n'ai pas envie de trimballer du matériel. Candidat : Justement, tout est fourni sur place, gants et sacs inclus. Ami : Un samedi à ramasser des déchets, pas très motivant... Candidat : Il y a une collation offerte à tous les participants, et un tirage au sort avec trois cartes-cadeaux de 50 dollars à gagner. Ami : Ah, ça c'est intéressant. Candidat : Et les places sont limitées à 50 personnes, donc il vaut mieux s'inscrire vite. Ce serait un bon moment entre amis, en plus d'être utile pour le quartier. Ami : Bon, tu m'as convaincu, je viens.
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